Trước tiên, để sử dụng dịch vụ nhanh chóng, Quý khách cần có thẻ ATM của ngân hàng hoặc tài khoản Viettel PayGate. Đối với thẻ ATM, Quý khách vui lòng liên hệ Ngân hàng để được đăng ký internet banking và thanh toán trực tuyến nếu tài khoản của Quý khách chưa có dịch vụ này.

Để mua thẻ cào(card) điện thoại, thẻ game, thẻ Data tại website https://ipay.vn, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Quý khách hàng truy cập vào trang chủ theo link https://ipay.vn và chọn loại thẻ cần mua (quý khách có thể mua thẻ cào điện thoại, thẻ game, thẻ Data)

Bước 2: Chọn thông tin thẻ cần mua, bao gồm các thao tác sau:

1. Chọn nhà cung cấp thẻ
2. Chọn mệnh giá: Tùy theo loại thẻ sẽ có những mệnh giá khác nhau
3. Nhập số lượng thẻ cần mua
4. Nhập email để nhận mã thẻ (bắt buộc phải nhập email để iPay gửi thông tin hướng dẫn nhận thẻ qua email cho quý khách).

Khi giao dịch tại iPay, Quý khách được xuất hóa đơn miễn phí đối với giao dịch có giá trị từ 300.000 trở lên.

Sau đó chọn MUA THẺ NGAY ở vị trí bên tay phải, phía dưới (theo hướng mũi tên) như trong hình.

Bước 3: Chọn phương thức thanh toán.

Có hai hình thức thanh toán cho Quý khách chọn:

1. Thanh toán qua cổng Viettel PayGate

Sau khi chọn phương thức thanh toán, đơn hàng của Quý khách được hiển thị như hình bên dưới.

Sau khi thực hiện thanh toán ở bước 3, tài khoản của Quý khách đã bị trừ tiền và màn hình hiển thị giao dịch thành công. iPay gửi thông tin hướng dẫn nhận thẻ vào email của Quý khách như hình bên dưới.

2. Thẻ ATM và tài khoản ngân hàng

Sau khi chọn phương thức thanh toán, đơn hàng của Quý khách được hiển thị như hình bên dưới